Hoshin kanri: definition, metod, process och fördelar

Policy management, där ambitionen är att skapa en vision som sedan successivt bryts ner i verksamhetsmål och delmål neråt i organisationen. En tydlig top-down-process, där fokus är att utgå från en helhetsidé, policy, som sedan kvantifieras på olika nivåer i organisationen.

Vad är Hoshin Kanri?

Hoshin Kanri (Tennant, C., & Roberts, P. (2001)1 är en japansk strategisk planeringsmetod som introducerades av professor Yoji Akao på 1950-talet. Namnet betyder "kompasstyrning" och syftar till att skapa en tydlig koppling mellan organisationens övergripande vision och de dagliga aktiviteterna. Metoden använder en sjustegsprocess för att prioritera resurser, kommunicera strategin och ge en tydlig förståelse för den nuvarande situationen.

Hur jämför sig Hoshin Kanri med andra strategiska planeringsmodeller?

Hoshin Kanri skiljer sig från andra strategiska planeringsmodeller genom sitt fokus på alignment och kontinuerlig förbättring (Akao, Y.; 1991)2. Jämfört med andra modeller:

Balanced Scorecard: Hoshin Kanri har ett starkare fokus på genomförande och uppföljning
Management by Objectives: Hoshin Kanri betonar mer samarbete och alignment mellan olika nivåer
SWOT-analys: Hoshin Kanri är mer omfattande och inkluderar implementering och uppföljning
OKR (Objectives and Key Results): Hoshin Kanri har en mer strukturerad process för nedbrytning av mål

Vad är metoden för implementering av Hoshin Kanri?

Metoden för Hoshin Kanri består av 7 steg:

Etablera organisationens vision och långsiktiga mål
Utveckla ”milestones” över en längre tidsrymd (3-5 år)
Definiera årliga mål
Bryta ner mål nedåt i organisationen
Implementera mål genom dagliga aktiviteter
Månadsvis uppföljning och justering
Årlig utvärdering och reflektion

Vilka principer används för Hoshin Kanri?

Hoshin Kanri bygger på flera grundläggande principer, vilka inkluderar alginment, fokus, integration, delaktighet, kontinuerlig förbättring och visualisering.

Alignment: Säkerställa att alla delar av organisationen arbetar mot samma mål
Fokus: Koncentrera resurser mot de viktigaste målen
Integration: Koppla samman strategisk planering med dagliga aktiviteter
Delaktighet: Involvera medarbetare på alla nivåer i planeringsprocessen
Kontinuerlig förbättring: Regelbunden uppföljning och justering av mål och aktiviteter
Visualisering: Använda visuella verktyg för att kommunicera och följa upp mål

Vilka implementeringsstrategier används för Hoshin Kanri?

Implementeringsstrategier för Hoshin Kanri inkluderar följande 6:

Top-down och bottom-up kommunikation (catchball-processen)
Användning av X-matriser för att visualisera mål och ansvar
Regelbundna uppföljningsmöten (ofta månadsvis)
Användning av PDCA-cykeln (Plan-Do-Check-Act) för kontinuerlig förbättring
Involvering av medarbetare på alla nivåer i målsättning och uppföljning
Fokus på ett begränsat antal genombrytande mål (vanligtvis 3-5)

Hur planerar man för implementering av Hoshin Kanri?

För att planera implementeringen av Hoshin Kanri bör man:

Säkra ledningens engagemang och förståelse för metoden
Utbilda nyckelpersoner i Hoshin Kanri-processen
Definiera organisationens vision och långsiktiga mål
Identifiera 3-5 genombrytande mål (mile-stones) för de kommande 3-5 åren
Utveckla en kommunikationsplan för att involvera hela organisationen
Skapa en tidsplan för implementering och uppföljning
Förbereda verktyg och mallar för målnedbrytning och uppföljning

Varför är det viktigt att bryta ner mål till årliga mål och aktiviteter?

Att bryta ner långsiktiga mål till årliga mål och dagliga aktiviteter är avgörande för att skapa en tydlig koppling mellan organisationens vision och det dagliga arbetet. Detta säkerställer att alla medarbetare förstår hur deras insatser bidrar till de övergripande målen och möjliggör effektiv resursallokering och uppföljning av framsteg.

Vilka är fördelarna med att använda Hoshin Kanri metoden?

Fördelarna med att använda Hoshin Kanri inkluderar:

Förbättrad alignment mellan strategi och dagliga aktiviteter
Ökad fokus på de viktigaste målen och prioriteringarna
Förbättrad kommunikation och samarbete inom organisationen
Ökad delaktighet och engagemang från medarbetare på alla nivåer
Mer effektiv resursallokering
Snabbare anpassning till förändringar i omvärlden
Förbättrad prestanda och resultat genom kontinuerlig uppföljning och justering

Vilka är de vanligaste hindren när man använder Hoshin Kanri?

De vanligaste hindren vid användning av Hoshin Kanri är följande:

Brist på förståelse och engagemang från ledningen
Svårigheter att bryta ner långsiktiga mål till konkreta aktiviteter
Motstånd mot förändring i organisationen
Otillräcklig kommunikation och involvering av medarbetare
Överambitiösa eller orealistiska mål
Brist på disciplin i uppföljning och justering av mål
Svårigheter att balansera långsiktiga mål med kortsiktiga krav

Hur övervinner man dessa hinder?

För att övervinna hindren med Hoshin Kanri kan man:

Investera i utbildning och träning för ledning och nyckelpersoner
Använda erfarna facilitatorer för att stödja implementeringen
Fokusera på tydlig och kontinuerlig kommunikation om processen och målen
Involvera medarbetare på alla nivåer i målsättning och uppföljning
Sätta realistiska och mätbara mål
Implementera robusta system för uppföljning och rapportering
Vara flexibel och beredd att justera mål och strategier vid behov

Kommer Hoshin Kanri användas i framtiden?

Hoshin Kanri kommer sannolikt att fortsätta användas och utvecklas i framtiden. Metodens fokus på alignment, kontinuerlig förbättring och anpassningsförmåga gör den väl lämpad för dagens snabbt föränderlig omvärld. Samtidigt kommer troligen integrationen med digitala verktyg och datadriven beslutsfattning att öka, vilket kan göra Hoshin Kanri ännu mer effektiv och relevant för framtidens organisationer.

Tennant, C., & Roberts, P. (2001). "Hoshin Kanri: Integrating strategic and operational planning." Production Planning & Control, 12(3), 253–263.
Akao, Y. (1991). "Hoshin Kanri: Policy deployment for successful TQM." Productivity Press.
ISBN: 978-0915299670 (Referens från bok)